eCommerce jak złoto!

środa, 30.01.2019

Sklep falana to kolejne nasze wyzwanie. Właściciel marki Falana, producent wysokiej jakości biżuterii zgłosił się do nas w lutym 2018r. z następującym problemem:  w momencie podjęcia współpracy klient posiadał trzy sklepy internetowe, na dwóch z nich realizował sprzedaż detaliczną, ostatni sklep skupiał klientów hurtowych, jak się jednak okazało, jeden ze sklepów internetowych generował zerową sprzedaż. Jesteście ciekawi jak rozwiązaliśmy kłopot oraz czego można dokonać w kilka miesięcy w naszej branży? Zapraszamy do zapoznania się z Case Study współpracy ze sklepem Falana!

ETAP 1: SPECYFIKACJA

Sklep.falana.pl na dzień podjęcia współpracy był sklepem “widmo”, który, pomimo funkcjonowania w internecie generował zerową sprzedaż. Głównym założeniem klienta podczas migracji była zmiana szaty graficznej sklepu, wdrożenie grafiki  w modelu responsywnym, integracja i automatyzacja sprzedaży w kanale allegro oraz automatyzacja procesów realizacji zamówień i obsługi klientów.

 

GŁÓWNE WYMAGANIA KLIENTA W RAMACH MIGRACJI:

 

  • Automatyzacja procesów realizacji zamówień
  • Zaawansowane zarządzanie zamówieniami
  • Wdrożenie responsywnej szaty graficznej
  • Zmiana szaty graficznej, rebranding wizerunku w internecie
  • Poprawa wydajności platformy ecommerce
  • Możliwość automatyzacji sprzedaży allegro
  • Możliwość automatyzacji komunikacji z klientem
  • Możliwość tworzenia zestawów produktowych
  • Możliwość tworzenia Landing Page’y pod akcje promocyjne na sklepie
  • Możliwość integracji sklepu z zewnętrznymi narzędziami wspomagającymi sprzedaż
  • Możliwość rozwoju platformy o moduł B2B
  • Możliwość wdrożenia Multistore dla sklepu internetowego

W pierwszym etapie pracy przygotowaliśmy specyfikację migracji sklepu na platformę ATOMSTORE, oraz dopasowaliśmy domyślną szatę graficzną platformy atomstore do wymagań klienta, uwzględniając jego wytyczne: prostotę kompozycji i minimalizm w połączeniu z delikatną estetyką. Równolegle opracowaliśmy odświeżoną komunikację wizualną dla klienta (logotyp), którego koncepcję wykorzystaliśmy później w kampaniach banerowych email marketingu i kampani komunikacji w kanałach social media.

 

ETAP 1: MIGRACJA

Największe wyzwanie podczas migracji stanowiło uporządkowanie kategorii produktów na sklepie i wdrożenie konkurencyjnego, intuicyjnego menu głównego, które wyróżni produkty i usługi klienta na tle konkurencji. Kierując się standardami stosowanymi w branży jubilerskiej zaproponowaliśmy klientowi stworzenie menu, które intuicyjnie przeprowadzi klienta poprzez wszystkie kategorie produktów znajdujących się na sklepie internetowym, ale jednocześnie wyróżni te najbardziej pożądane przez klientów kategorie produktów. W kolejnych krokach, po pocięciu i zakodowaniu grafiki przez programistów przeprowadziliśmy audyt wdrożonej grafiki aby upewnić się, że wszystkie wytyczne ze specyfikacji projektu graficznego zostały prawidłowo zaimplementowane. W dalszym etapie migracji przeprowadziliśmy import zamówień oraz produktów, audyt i testy działania platformy sklepowej. Niespełna dwa miesiące później, w kwietniu 2018 zrealizowaliśmy “przepięcie” sklepu z przestarzałej platformy na obecną. Od tego czasu współpracujemy z klientem realizując kolejne kroki z długofalowej strategii rozwoju jego firmy.

 

PODSUMOWANIE

Bardzo chcielibyśmy pokazać Wam jak to mamy w zwyczaju zadowolenie klienta w liczbach, słupkach i statystykach, niestety z uwagi na fakt, że klient do tej pory nie korzystał z narzędzi analitycznych nie byliśmy w stanie przeprowadzić analizy porównawczej sprzedaży w sklepie klienta. Niemniej mamy nadzieję że już wkrótce analiza statystyczna będzie możliwa

ZOBACZ WIĘCEJ AKTUALNOŚCI

Otwieralność newslettera: 5 kluczowych czynników

04.08.2020

Jeżeli interesowałeś/aś się już kiedyś tematem Newsletterów, to wiesz, że krąży wokół nich wiele kontrowersji. Śledząc artykuły czy fora internetowe, można napotkać na swojej drodze wiele sprzecznych informacji. Czy warto więc wprowadzić Newsletter do swojej działalności, jako jeden z przekazów informacji? My uważamy, że tak! Dlatego zostań z nami i sam się przekonaj! Zacznijmy od […]

Czytaj więcej

Poszukiwany koder!

20.02.2020

Jesteś multizadaniowy? Skupiony? Czujny? Masz techniczne / informatyczne umiejętności i łatwość nawiązywania kontaktów? Wiesz co to jest HTML? Lubisz pracować w zespole? Potrafisz spinać w całość różne elementy projektu? Najpierw analizujesz, potem działasz? Wiesz, czym się różni AdWords od AdSense’a? Stawiasz na nieustanny rozwój? Nie boisz się wyzwań? Jeżeli odpowiedziałeś TAK więcej niż 6 razy, a komputer jest Twoim przyjacielem, to stanowisko pracy jest odpowiednie dla Ciebie! Zrób krok do przodu i wyślij nam swoje CV!

Czytaj więcej

Poszukiwany grafik / designer

20.02.2020

Photoshop i Illustrator to Twoje alter-ego? Chciałbyś wykorzystać swoje umiejętności graficzne i przełożyć swoją kreatywność na dynamiczną branżę e-commerce oraz wyznaczyć nową jakość estetyki w polskim internecie? Jeżeli masz choć trochę doświadczenia przy projektach e-commerce i budowaniu stron internetowych, orientujesz się w trendach sprzedaży, marketingu, mediów społecznościowych, czekamy na Twoje zgłoszenie! Zapewniamy pełną wyzwań pracę na froncie przy wdrożeniach najlepszych systemów e-commerce w kraju.    

Czytaj więcej